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Voir en françaisPersonal bilingüe · Inglés y español
Profesionales bilingües de atención al cliente y administración, de América Latina, dedicados a tu negocio y en tu horario de EE. UU.: reclutados, evaluados y gestionados por Faro Staffing LLC, una empresa de Florida. Desde $20/hr, sin contrato a largo plazo.
15 minutos · Sin compromiso · Sin presión de ventas
$20/hr
Tarifa plana de lanzamiento, cualquiera de los dos roles
14días
De garantía de reemplazo en cada colocación
48hrs
Para presentar un candidato de reemplazo (horas laborables)
0
Contratos a largo plazo: solo 14 días de aviso para cancelar
Pensado para empresas de servicios de EE. UU.
Por qué Faro
Tus clientes esperan una respuesta rápida en su idioma, y tu oficina nunca se detiene. La mayoría de los equipos pequeños están al límite en ambos frentes.
Cuando nadie en tu equipo habla español, esos clientes esperan, cuelgan o llaman a un competidor que sí lo habla.
Correos, calendarios, facturas y seguimientos consumen el tiempo que deberías dedicar a atender clientes y crecer.
Anuncios, entrevistas, nómina y rotación, solo para cubrir un puesto. Y si no funciona, vuelves a empezar.
Roles que cubrimos
Nos especializamos en los dos puestos que más les cuesta cubrir a las empresas de servicios, y los cubrimos con profesionales bilingües que atienden, organizan y dan seguimiento como tu mejor empleado interno.
Atención al cliente
Un primer contacto amable y fluido para tus clientes, en inglés y español, en todos los canales que uses.
Oficina
Un apoyo de oficina confiable que mantiene tu operación organizada, para que tú puedas estar frente a tus clientes.
Cómo funciona
Sin bolsas de trabajo, sin cientos de currículums, sin dolores de cabeza de nómina. Tres pasos y tu nuevo miembro del equipo ya trabaja en tu horario.
Cuéntanos sobre tu negocio, el rol y las horas que necesitas cubrir. Confirmamos compatibilidad y tiempos en el momento, sin presión ni compromiso.
Te presentamos una lista corta de candidatos preseleccionados y con identidad verificada, ajustados a tu rol. Entrevístalos y elige tu favorito: la decisión final siempre es tuya.
Tu profesional comienza en bloques quincenales simples. Nosotros nos encargamos de su pago y administración; tú recibes una sola factura clara y un miembro del equipo que se presenta en tu horario.
Compara
El mismo puesto, muchos menos dolores de cabeza. Así se compara Faro con las formas habituales de cubrirlo.
| Faro Staffing | Contratar localmente | Plataformas de freelancers | |
|---|---|---|---|
| Fluidez en inglés y español | Requisito para cada candidato | Difícil de encontrar | Variable |
| Reclutamiento y evaluación | Lo hacemos por ti | Por tu cuenta | Por tu cuenta |
| Nómina, impuestos y administración | Una sola factura simple | Por tu cuenta | Por tu cuenta |
| Si no encaja | Reemplazo sin costo en los primeros 14 días | Empezar de cero | Empezar de cero |
| Compromiso | Ninguno: 14 días de aviso | Obligaciones laborales | Variable |
| Costo | Desde $20/hr, todo incluido | Salario + impuestos de nómina + beneficios | Variable, más tu tiempo |
Como referencia, el salario mediano en EE. UU. de un representante de servicio al cliente fue de $20.59/hr en mayo de 2024, antes de impuestos de nómina, beneficios y costos de reclutamiento. Fuente: U.S. Bureau of Labor Statistics (se abre en una pestaña nueva)
El modelo Faro
La mayoría de los acuerdos de contratación te amarran y te cobran por los problemas. El nuestro está construido al revés: una empresa de EE. UU., términos simples y garantías por escrito.
Si tu profesional no es el adecuado en los primeros 14 días, lo reemplazamos sin costo adicional.
¿Necesitas un reemplazo? Te presentamos un nuevo candidato evaluado en 48 horas laborables, para que tu operación no se detenga.
Contratas con Faro Staffing LLC, una empresa de EE. UU. bajo la ley de EE. UU., no con un freelancer o una agencia en el extranjero.
Sin amarres de varios meses. Si tus necesidades cambian, cancela con solo 14 días de aviso. Así de simple.
Una tarifa plana, facturada por adelantado en bloques quincenales. Sin sorpresas de instalación ni cargos ocultos.
Si tu profesional está ausente, no se te factura por horas no trabajadas. Pagas por horas cubiertas, punto.
Nos encargamos del pago de tu profesional, la coordinación de horarios y la administración. Tú recibes una sola factura simple.
Nuestros profesionales trabajan en tu horario comercial, alineados con las zonas horarias del Este y Centro de EE. UU., no en turnos nocturnos desde el otro lado del mundo.
Precios
Sin niveles, sin juegos por asiento, sin cargos sorpresa. Cada contrato comienza con la misma tarifa transparente mientras lanzamos.
$20/ hora
Atención al cliente bilingüe o asistente administrativo / virtual: la misma tarifa plana, facturada por adelantado en bloques quincenales.
Mueve el control hasta las horas por semana que tu negocio necesita cubrir. El bloque equivale a dos semanas de cobertura a la tarifa de lanzamiento de $20/hr.
La cobertura de tiempo completo (40 hrs/semana) es el punto de partida más común. También hay bloques de medio tiempo: confirmamos la opción ideal en tu llamada.
Preguntas
Respuestas directas, antes de que hables con nosotros.
Nuestros profesionales están en América Latina y trabajan en tu horario comercial, alineados con las zonas horarias del Este y Centro de EE. UU. Son totalmente bilingües en inglés y español, y verificamos la identidad de cada candidato antes de presentártelo.
Cada colocación está cubierta por nuestra garantía de reemplazo de 14 días: si no funciona en los primeros 14 días, reemplazamos a tu profesional sin costo adicional, y te presentamos al candidato de reemplazo en 48 horas laborables, para que nunca quedes descubierto por mucho tiempo.
No. No hay contratos forzosos a largo plazo ni periodos de permanencia. Trabajas en bloques quincenales simples y puedes cancelar en cualquier momento con 14 días de aviso.
En bloques quincenales pagados por adelantado. Una tarifa plana de lanzamiento de $20/hr y una factura simple por bloque: sin nómina, sin formularios de impuestos y sin pagos separados que gestionar.
Sí. Los bloques empiezan en 10 horas por semana, y la cobertura de tiempo completo (40 hrs/semana) es el punto de partida más común. Confirmamos la opción ideal en tu llamada.
No. Tu profesional está contratado y es pagado por Faro Staffing LLC. Tú pagas una factura simple por bloque quincenal: sin nómina, sin formularios de impuestos y sin pagos separados que gestionar.
Faro Staffing. Gestionamos el pago de tu profesional, la coordinación de horarios y la administración, y seguimos involucrados después de la colocación: tú diriges el trabajo, nosotros nos encargamos de todo lo que hay detrás.
Cuéntanos qué necesitan tu recepción y tu oficina. Te explicaremos compatibilidad, tiempos y tu lista corta, sin compromiso ni presión de ventas.
Solicita tu llamada de 15 minutos(se abre en una pestaña nueva)¿Prefieres correo? Escríbenos cuando quieras a info@farostaff.com.